Tekniske spørsmål — Webinar (Vimeo embed)
Hvilke nettlesere støttes?
- Bruk siste versjon av Chrome, Firefox, Safari eller Edge. Eldre nettlesere kan få problemer med moderne videoavspilling.
Videoen har ingen lyd
- Sjekk at lyden ikke er skrudd av i videospilleren (kontrollene nede til høyre).
- Sjekk systemvolum og at en ekstern lydutgang (Bluetooth/hodetelefoner) ikke er koblet fra.
- Noen nettlesere blokkerer autoplay med lyd — prøv å klikke på videoen for å starte.
Video hakker / buffering ofte
- Kontroller nettverk: wired > Wi-Fi; mål hastigheten (minst 5–10 Mbps for HD).
- Lukk andre apper/faner som bruker båndbredde (synkronisering, nedlastinger, videomøter).
- Prøv å senke kvalitet i video-spilleren hvis alternativ finnes.
Webinaret starter ikke / svart skjerm
- Oppdater siden (Ctrl/Cmd+R/F5).
- Sjekk at eventet er publisert og at klokkeslettet stemmer (tidssone).
Feilmelding: "This video is not available" eller lignende
- Videoen kan være fjernet, privat eller regionbegrenset. Kontakt arrangør hvis du forventet tilgang.
- Hvis umiddelbart etter arrangementets slutt, kan det hende opptak ikke ennå er publisert.
Autoplay / avspilling stopper ved start
- Nettlesere blokkerer ofte autoplay med lyd. Bruker bør klikke på avspilling for å gi interaksjon.
Tilbakemelding / fortsatt feil
- Send: nettleser+versjon, enhet, tidspunkt (UTC), skjermbilde av konsollfeil (F12 → Console) og en kort beskrivelse av feilen.
Denne FAQen er laget for tekniske problemer knyttet til landingssiden.